Chargé(e) des opérations
Votre rôle
L'Ecole Bilingue Avenir a pour mission d’offrir un environnement éducatif sûr, fonctionnel et propice à la réussite scolaire ainsi qu’au bien-être des élèves. En tant que Chargé(e) des Opérations, vous jouez un rôle central dans le bon fonctionnement quotidien du campus. Placé(e) sous l’autorité directe de la head of school, vous êtes le/la garant(e) de la qualité et de la continuité opérationnelle de l’établissement : vous managez l’équipe de techniciens de maintenance, pilotez les prestataires externes et veillez à la bonne exécution des procédures internes, dans le respect des standards Enko Education.
Missions principales
Management de l’équipe technique
- Encadrer, animer et accompagner l’équipe des techniciens de maintenance dans l’exécution de leurs missions quotidiennes
- Planifier et répartir les tâches entre les techniciens en fonction des priorités
- Évaluer la performance de l’équipe et identifier les besoins en formation ou en renfort
- Instaurer une culture de rigueur, de proactivité et de qualité au sein de l’équipe
Maintenance et infrastructure
- Assurer le suivi quotidien de l’état des installations et des bus scolaires sur le campus
- Assurer le suivi administratif et logistique du site, des bus scolaires et des sorties pédagogiques (assurance, licence, sécurité).
- Réceptionner et prioriser les demandes de maintenance ; coordonner les interventions prestataires en complément
- Planifier et contrôler la qualité des interventions préventives et correctives
- Tenir le registre de maintenance à jour et alerter la Head of school pour toute intervention dépassant le seuil de délégation défini
Coordination de projet
- Structurer l’organisation d’évènements de vie scolaire avec le coordinateur pédagogique.
- Gérer les avancées des départements de manière systématique grâce à un reporting consolidé.
Gestion des prestataires et des contrats
- Maintenir un tableau de bord actualisé des prestataires et contrats en cours (échéances, renouvellements)
- Suivre la qualité des prestations et remonter les écarts à la direction
- Préparer les éléments nécessaires aux renouvellements ou mises en concurrence
Achats, stocks et logistique courante
- Gérer les achats opérationnels et pédagogiques (eg uniformes scolaires, équipement des classes, air conditionné…) dans le respect des seuils de délégation, en lien avec le service financier
- Assurer le suivi des stocks et des inventaires ; anticiper les besoins des différents départements
- Coordonner la logistique inter-campus (coursier, fournitures, …)
Suivi de projets et chantiers
- Assurer le suivi opérationnel des projets en cours (travaux, équipements, installations)
- Coordonner les corps de métier intervenants sur site
- Produire des points d’avancement réguliers à destination de la head of school.
Sécurité et conformité
- Veiller à l’application des procédures de sécurité sur le campus.
- S’assurer du respect des standards et procédures Enko Education
Reporting et coordination interne
- Produire un rapport hebdomadaire synthétique chaque vendredi à destination de la Head of school
- Assurer un reporting mensuel à destination de la direction et de la direction financière
- Participer au point de coordination hebdomadaire avec la head of school.
- Être l’interlocuteur(trice) de premier niveau pour les demandes opérationnelles des équipes pédagogiques et administratives
Profil recherché
Formation
- Bac+3 minimum en gestion, logistique, administration, management ou équivalent
- Une formation complémentaire en facility management, HSE ou gestion de projet est un plus
Expérience
- 2 à 3 ans d’expérience dans un poste opérationnel similaire (chargé des opérations, responsable logistique, gestionnaire de moyens généraux, etc.)
- Expérience en management d’une équipe technique
- Expérience en gestion de prestataires et suivi de chantiers
- Une expérience en milieu scolaire ou sur des sites multiples est appréciée
Compétences techniques
- Maîtrise de Google Workspace (Sheets, Forms, Drive, Gmail) et des outils bureautiques courants
- Capacité à lire et exploiter un tableau de bord de suivi opérationnel
- Bonne capacité de rédaction en français
- Notions solides en gestion budgétaire et suivi des dépenses
- Maîtrise de l’anglais désirable
Compétences comportementales
- Leadership de proximité : capacité à manager une équipe de terrain avec fermeté et bienveillance
- Rigueur, sens des priorités et anticipation
- Autonomie dans l’exécution, discipline dans le reporting vers la hiérarchie
- Aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés (techniciens, prestataires, équipes pédagogiques, direction)
- Réactivité face aux imprévus, sans perdre de vue les priorités structurelles
- Discrétion et loyauté institutionnelle
Ce que nous offrons
- Un cadre institutionnel structuré, avec une ligne hiérarchique claire et un appui actif de la direction
- La possibilité de contribuer directement à la qualité de l’environnement éducatif d’un établissement IB reconnu
- Des perspectives d’évolution au sein d’un réseau éducatif panafricain en pleine croissance
- Rémunération selon profil et grille interne Enko Education
- Assurance santé (IPM)
- Politique de gratuité applicable pour ce poste clé.
(English version)
Equal Opportunities & Safer Recruitment
Enko Education is an equal opportunities employer, committed to inclusivity, diversity, and valuing difference. Enko Education schools are committed to child safeguarding and promoting the welfare of students and young people, and we expect all staff, volunteers, and third parties to share this commitment. Our safer recruitment practices aim to ensure that only individuals committed to child safeguarding join our schools. You can read our Safer Recruitment Statement here.
- Successful candidates must provide a police clearance (or equivalent) from every country where they have lived in the past 10 years before signing an employment contract.
- Reference checks with previous employers will also be conducted for each successful candidate.
About Enko Education
International education with Africa at heart and the world in mind.
Enko Education is a fast-growing network of 15 international schools in 10 African countries, offering international education with Africa at heart and the world in mind. Our mission is to make high-quality international education accessible to more African learners and to guide them towards the world’s best universities through innovative programmes leading to globally recognised qualifications.
Since 2014, Enko Education has helped thousands of students secure admission to top universities such as Yale College, Sciences Po, École Polytechnique, and the University of Toronto. Backed by leading development finance institutions and funds including Proparco, I&P, Adiwale, BIO Invest, Oiko Credit and Liquid Africa, we are on track to reach 20,000 students by 2028.
Learn more on our website.
(French version)
Égalité des chances & Recrutement sécurisé
Enko Education est un employeur qui respecte l’égalité des chances, attaché à l’inclusion, à la diversité et à la valorisation des différences. Les écoles Enko Education s’engagent à protéger les enfants et à promouvoir le bien-être des élèves et des jeunes, et attendent de l’ensemble du personnel, des bénévoles et des tiers qu’ils partagent cet engagement. Nos pratiques de recrutement sécurisé visent à garantir que seules les personnes partageant notre engagement rejoignent nos écoles. Vous pouvez consulter notre Déclaration sur le recrutement sécurisé ici.
- Les candidats retenus doivent fournir un extrait de casier judiciaire (ou équivalent) pour tous les pays dans lesquels ils ont vécu au cours des 10 dernières années avant de signer un contrat.
- Des vérifications de références seront effectuées auprès des employeurs précédents pour tout candidats retenu pour un rôle.
À propos d’Enko Education
Une éducation internationale avec l’Afrique au cœur et le monde en perspective.
Enko Education est un réseau en pleine croissance de 15 écoles internationales dans 10 pays d’Afrique, offrant une éducation internationale de qualité à un coût accessible. Notre mission est de faciliter l’accès des apprenants africains aux meilleures universités du monde grâce à des programmes innovants menant à des diplômes mondialement reconnus.
Depuis 2014, nous avons accompagné des milliers d’élèves vers des universités de premier plan telles que Yale College, Sciences Po, l’École Polytechnique ou encore l’Université de Toronto. Avec le soutien d’institutions financières de développement et de fonds tels que Proparco, I&P, Adiwale, BIO Invest, Oiko Credit et Liquid Africa, nous visons à scolariser 20 000 élèves d’ici 2028.
Pour en savoir plus, visitez notre site internet.