Sales & Customer Manager - Mali

La date limite de soumission des candidatures est le vendredi 12 décembre. La sélection se déroule en 4 étapes d'élimination. La décision d'embauche sera annoncée pendant la semaine du 27 janvier 2025.

Chers candidats, merci de votre intérêt pour Enko Education. Veuillez vérifier que votre profil correspond aux caractéristiques mises en évidence en gras ci-dessous. Un questionnaire de sélection est inclus à cette étape de candidature.

Afin de soutenir la croissance de Enko Education au Mali, nous recherchons notre prochain(e) Sales & Customer Manager pour mener l'équipe en charge des admissions et de la relation client de nos écoles à Bamako: Enko Bamako, Kalanso et Lycée Kodonso.

Votre mission : accélérer la croissance et renforcer l’impact de nos écoles au Mali

Vous êtes un(e) leader stratégique et pragmatique, doté(e) d’une forte capacité à fédérer une équipe et à mobiliser autour d’une vision claire. Vous savez anticiper les défis, analyser les données pour éclairer vos décisions, et trouver des solutions innovantes. Vos qualités relationnelles, votre tact et votre capacité à communiquer efficacement avec des publics variés vous permettent de gérer des situations sensibles avec diplomatie. Organisé(e) et orienté(e) résultats, vous excellez dans le pilotage de projets, tout en développant les talents de votre équipe. Si vous vous reconnaissez dans ce profil, rejoignez-nous pour relever ce défi passionnant!

En supervisant les opérations de marketing, ventes et gestion de la relation client pour nos écoles, Enko Bamako et Kalanso & Kodonso, vous jouerez un rôle clé dans leur développement. Vous serez un acteur stratégique et un moteur opérationnel, avec pour responsabilités principales :

1. Management stratégique

• Élaborer et exécuter un plan marketing clair et impactant pour stimuler la croissance.
• Guider, motiver et responsabiliser l’équipe locale dans la réalisation de ses missions.
• Piloter les performances et assurer leur alignement avec les décisions stratégiques du groupe.
• Diriger la mise en œuvre d’initiatives clés pour renforcer la visibilité et l’attractivité des écoles.

2. Marketing digital et événementiel

• Concevoir et déployer une stratégie de marketing digital adaptée à notre public.
• Définir la ligne éditoriale digitale et superviser la création de contenus engageants.
• Planifier et coordonner des événements variés (réunions de parents, levées de fonds, etc.).

3. Analyse de données et reporting

• Collecter et analyser les données pour orienter les décisions stratégiques.
• Suivre les performances et produire des rapports précis sur les indicateurs clés.

4. Engagement des parents et relations clients

• Assurer une communication proactive et adaptée avec les parents et élèves.
• Gérer les canaux de communication et stimuler la participation parentale.

5. Génération de prospects et gestion des admissions

• Développer des stratégies efficaces pour attirer de nouveaux élèves.
• Optimiser les processus d’admission pour garantir une expérience fluide et professionnelle.

Vous agirez en tant qu'interface principale entre les Heads of Schools et l'équipe opérationnelle Centrale.

Ce que nous recherchons chez vous

• Bac+5 (minimum Bachelor) en gestion, commerce, ou domaine connexe.
• Expérience avérée dans la gestion de projets et/ou de ventes, y compris la gestion budgétaire.
• Capacité à définir une stratégie de marketing digital et créativité pour exploiter ce levier.
• Leadership reconnu et capacité à accompagner une équipe dans sa montée en compétences.
• Parfaite maîtrise du français et bon niveau d’anglais. La connaissance du Bambara est un atout essentiel pour réussir dans ce rôle

Pourquoi nous rejoindre ?

Enko Education révolutionne l’éducation en Afrique en ouvrant les portes des meilleures universités du monde à nos élèves. En travaillant à nos côtés, vous contribuerez à un projet porteur de sens, dans un environnement stimulant et multiculturel où vos idées et vos talents feront la différence.
 

Si votre candidature est sélectionnée, voici les prochaines étapes du processus :

• Entretien Culture Fit : Une première discussion avec un membre de notre équipe RH pour évaluer votre adéquation avec nos valeurs et notre vision.
• Étude de cas et entretien technique : Une mise en situation pratique suivie d’un échange approfondi avec la Responsable régionale des Admissions pour analyser vos compétences et votre approche.
• Entretien de carrière : Une rencontre avec le management des écoles pour discuter de votre parcours, de vos ambitions et de votre intégration potentielle au sein d’Enko Education.

About Enko Education

Enko Education is a fast-growing network of African international schools, increasing access to the world’s best universities for learners across Africa. Enko Education has developed innovative programmes leading to globally recognized and sought-after qualifications. We are able to offer those at a fraction of the cost charged by Enko Education as an equal opportunity employer, dedicated to inclusion, a diverse workforce and valuing differences. other international schools in Africa. Furthermore, Enko learners are supported in their higher education applications through our university guidance programme. It supports them in selecting the right universities and then securing both admission and financing for their studies. We offer an outstanding learning experience, striving to educate our learners with Africa at heart and the world in mind.

The Enko Education model is showing impressive results with learners joining top universities like Yale University (USA), Sciences Po (Fr), the University of Toronto (Canada), African Leadership University (Rwanda) and many more.
Enko Education’s network today includes 14 schools across 9 African countries, and aims to reach 60 more schools in at least 20 African countries over the next five years. The group is funded by international institutions such as Proparco, I&P, OikoCredit, BIO, LiquidAfrica, Adiwale partners.

Enko Education schools are committed to child safeguarding and promoting the welfare of students and young people and expect all staff, volunteers, and other third parties to share this commitment. Safer recruitment practices and pre-employment checks will be undertaken.