Responsable RH / HR Lead

Lomé, Togo

Full Time

Mid Level

Nous recrutons un(e) Chargé(e) de Ressources Humaines à Lomé.

Vous souhaitez relever un défi stimulant dans un environnement international et dynamique ? Rejoignez nos équipe en tant que Responsable des Ressources Humaines / HR Lead pour superviser nos opérations de Lomé.

Vous justifiez d’une expérience confirmée en gestion des ressources humaines, avec une expertise en relations sociales et en gestion du changement. Vous maîtrisez les techniques avancées de négociation et de gestion des conflits, et vous disposez d’une connaissance approfondie des dynamiques sociales et économiques de Lomé. Vous êtes également à l’aise pour évoluer dans un environnement multiculturel exigeant. Enfin, votre formation supérieure en gestion des ressources humaines, droit social ou dans un domaine connexe vous permet de conjuguer une solide base théorique et pratique. Vous reconnaissez-vous dans cette description ? Alors cette opportunité est pour vous.

Votre mission

En tant que Responsable RH, vous jouerez un rôle clé pour assurer un climat social apaisé et constructif tout en accompagnant le développement de nos écoles à Lomé. Vous serez responsable de la gestion des relations sociales, de l’intermédiation avec les différents acteurs internes et externes, et de la mise en place de pratiques RH modernes et adaptées. Vos principales responsabilités incluront :

Gestion des relations sociales :
- Accompagner les délégués du personnel dans une approche constructive et structurée.
- Anticiper et gérer les revendications salariales et autres demandes en veillant à maintenir un équilibre entre les attentes des employés et les objectifs de l’organisation.
- Construire un dialogue social apaisé et renforcer la confiance avec l'ensemble des collaborateurs.
Gestion et accompagnement RH :
- Assurer le suivi des processus RH pour les rôles locaux: recrutement, onboarding, gestion de carrière.
- Identifier les besoins en compétences et accompagner les managers dans le développement de leurs équipes.
Pilotage des transitions :
- Accompagner des projets complexes impliquant des changements organisationnels.
- Proposer et mettre en place des stratégies RH innovantes et adaptées au contexte local.

Profil recherché

Nous recherchons un(e) professionnel(le) RH capable de naviguer dans un environnement exigeant et complexe. Vous êtes reconnu(e) pour :

Vos compétences en relations sociales : Vous maîtrisez les techniques de négociation, d’intermédiation et savez désamorcer les tensions tout en restant ferme sur les objectifs.
Votre intelligence analytique et adaptabilité : Vous savez analyser rapidement des situations complexes et proposer des solutions pragmatiques.
Votre autonomie et votre organisation : Vous êtes self-driven et capable de prioriser efficacement vos actions.
Votre communication : Vous êtes un(e) communicant(e) hors pair, capable d'inspirer confiance et d’établir des relations solides avec des interlocuteurs variés.

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous sommes un réseau d’écoles internationales présent dans plusieurs pays africains, offrant des programmes académiques de haut niveau et accessibles. En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez de :

L’opportunité de faire une différence dans l’éducation sur le continent africain.
Un environnement de travail stimulant et collaboratif.
La possibilité de développer vos compétences et de contribuer à des projets stratégiques.

Les candidats sélectionnés pour le processus de recrutement seront contactés dans un délai de 2 semaines. En l'absence d'un retour de notre part sous 5 semaines, considérez que vous n'avez pas été retenu(e) pour cette opportunité.

(English version)

Equal Opportunities & Safer Recruitment

Enko Education is an equal opportunities employer, committed to inclusivity, diversity, and valuing difference. Enko Education schools are committed to child safeguarding and promoting the welfare of students and young people, and we expect all staff, volunteers, and third parties to share this commitment. Our safer recruitment practices aim to ensure that only individuals committed to child safeguarding join our schools. You can read our Safer Recruitment Statement here.

Successful candidates must provide a police clearance (or equivalent) from every country where they have lived in the past 10 years before signing an employment contract.
Reference checks with previous employers will also be conducted for each successful candidate.

About Enko Education

International education with Africa at heart and the world in mind.

Enko Education is a fast-growing network of 15 international schools in 10 African countries, offering international education with Africa at heart and the world in mind. Our mission is to make high-quality international education accessible to more African learners and to guide them towards the world’s best universities through innovative programmes leading to globally recognised qualifications.

Since 2014, Enko Education has helped thousands of students secure admission to top universities such as Yale College, Sciences Po, École Polytechnique, and the University of Toronto. Backed by leading development finance institutions and funds including Proparco, I&P, Adiwale, BIO Invest, Oiko Credit and Liquid Africa, we are on track to reach 20,000 students by 2028.

Learn more on our website.

(French version)

Égalité des chances & Recrutement sécurisé

Enko Education est un employeur qui respecte l’égalité des chances, attaché à l’inclusion, à la diversité et à la valorisation des différences. Les écoles Enko Education s’engagent à protéger les enfants et à promouvoir le bien-être des élèves et des jeunes, et attendent de l’ensemble du personnel, des bénévoles et des tiers qu’ils partagent cet engagement. Nos pratiques de recrutement sécurisé visent à garantir que seules les personnes partageant notre engagement rejoignent nos écoles. Vous pouvez consulter notre Déclaration sur le recrutement sécurisé ici.

Les candidats retenus doivent fournir un extrait de casier judiciaire (ou équivalent) pour tous les pays dans lesquels ils ont vécu au cours des 10 dernières années avant de signer un contrat.
Des vérifications de références seront effectuées auprès des employeurs précédents pour tout candidats retenu pour un rôle.

À propos d’Enko Education

Une éducation internationale avec l’Afrique au cœur et le monde en perspective.

Enko Education est un réseau en pleine croissance de 15 écoles internationales dans 10 pays d’Afrique, offrant une éducation internationale de qualité à un coût accessible. Notre mission est de faciliter l’accès des apprenants africains aux meilleures universités du monde grâce à des programmes innovants menant à des diplômes mondialement reconnus.

Depuis 2014, nous avons accompagné des milliers d’élèves vers des universités de premier plan telles que Yale College, Sciences Po, l’École Polytechnique ou encore l’Université de Toronto. Avec le soutien d’institutions financières de développement et de fonds tels que Proparco, I&P, Adiwale, BIO Invest, Oiko Credit et Liquid Africa, nous visons à scolariser 20 000 élèves d’ici 2028.

Pour en savoir plus, visitez notre site internet.

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Pourquoi postulez-vous chez Enko Education ?
Why do you apply at Enko Education ?*

Qu'est ce qui permettra de vous différencier des autres candidats ?
What will distinguish you from other candidates?*

Dans quel environnement de travail êtes-vous le plus productif ?
In which work environment are you most productive?*

Avez-vous une expérience significative en Ressources Humaines ?
Do you have significant experience in Human Resources?*

Quel est votre niveau d'études ?
What is your level of education?*

Quelles sont les situations complexes que vous avez dû résoudre dans le cadre professionnel ?
What complex situations have you had to resolve in your professional life?*

Avez-vous des connaissances en droit du travail du pays dans lequel ce poste est basé?
Do you have any knowledge of this position's location labour law?*

Comment vous tenez vous au courant de l'évolution de la législation du travail ?
How do you keep informed about changes in employment legislation?* Je m'abonne aux bulletins d'information des RH | I subscribe to HR newslettersJ'assiste à des webinaires et participer à des forums sur les ressources humaines | I attend webinars and participate in human resources forums.Je collabore avec les équipes juridiques et les pairs du secteur pour rester informé des derniers changements. | I work with the legal teams and industry peers to keep abreast of the latest changes.J'ai une connaissance aiguisé de la législation du travail | I have a thorough knowledge of employment legislation

Connaissez-vous des logiciels de gestion de paie ? | Do you know any payroll management software?*

Si oui, pourriez vous en citer ?
If so, please name some .

Quels sont les indicateurs RH qui vous sont familiers ?
What HR indicators are you familiar with?* Taux de rotation | TurnoverTaux d'engagement des employés | Employee engagement rateTemps d'embauche | Time to hireCoût par embauche | Cost per hireJe n'utilisais aucun de ses indicateurs lors de mes précédentes missions | I didn't use any of these indicators on my previous assignments

En dessous de quelle tranche de rémunération mensuelle brute ( FCFA), vous n'accepteriez pas d'offre de notre part ?
Below what gross monthly salary bracket (CFA francs) would you not accept an offer from us?*

Êtes-vous actuellement basé(e) dans la ville du poste ou seriez-vous disposé(e) à vous y installer ?
Are you currently based in the city where the role is located, or would you be willing to relocate there?*

Parlez vous une langue locale ?
Do you speak un local language ?*

Avez-vous déjà été condamné pour un délit quelconque, avez-vous été condamné à une peine d'emprisonnement ou avez-vous reçu un avertissement ?

Have you ever been convicted of any offence, received a custodial sentence or received a caution?*

Avez-vous déjà fait l'objet d'une procédure disciplinaire, été contraint de démissionner ou d'être licencié d'une fonction antérieure ?

Have you ever been the subject of a disciplinary procedure, been forced to resign or been dismissed from a previous position?*

J'atteste que les informations ci-dessus sont vraies et je comprends qu'elles seront examinées lors des vérifications des références si le rôle m'est proposé. Toute fausse information pourra mener à l'invalidité de l'offre.

I certify that the above information is true and I understand that it will be examined during reference checks if I am offered the role. Any false information may lead to the offer becoming invalid.*

Si non, merci de préciser pourquoi

Human Check*

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